Roland Rechtsschutzversicherung

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Über die Roland Rechtsschutzversicherung

Die Roland-Rechtsschutz-AG ist eines von 3 Unternehmen der Roland-Gruppe, die sich auf Rechtsschutzversicherungen, Assistance- und Schutzbriefversicherungen spezialisiert haben. Das Versicherungsunternehmen wurde 1957 gegrĂŒndet und hat seinen Sitz in Köln. Mit ca. 1,8 Millionen Kunden ist die Roland Rechtschutzversicherung der drittgrĂ¶ĂŸte Anbieter in Deutschland. Sie beschĂ€ftigt keine eigenen Außendienstmitarbeiter. Kunden können VertrĂ€ge ĂŒber verschiedene große deutsche Versicherungen wie Axa oder Gothaer abschließen. Seit 2015 können DirektvertrĂ€ge auch Online abgeschlossen werden.

Roland Rechtsschutzversicherung Webseite Screenshot
Webseite der Roland Rechtsschutzversicherung | Quelle: www.roland-rechtsschutz.de | Stand: MĂ€rz 2020

Leistungen der Roland Rechtsschutzversicherung

Die Versicherung bietet Schutz fĂŒr Privatpersonen und kommerzielle Kunden an. Die Rechtsschutzversicherung fĂŒr Privatkunden ist nach dem modularen Prinzip aufgebaut. Versicherungsnehmer können ihren Schutz individuell anpassen, indem sie ihn aus verschiedenen Bausteinen zusammensetzen. Die wichtigsten davon sind:

Diese Grundbausteine können durch weitere Optionen ergĂ€nzt werden, die auf die BedĂŒrfnisse spezieller Gruppen angepassten Versicherungsschutz gewĂ€hren.

Allen Kunden steht eine telefonische oder Online-Rechtsberatung rund um die Uhr zur VerfĂŒgung. Bei allen StreitfĂ€llen fördert die Roland Rechtsschutzversicherung die Mediation (außergerichtliche Einigung) weil das in der Regel schneller geht und kostengĂŒnstiger ist als ein Gerichtsverfahren.

Rechtsschutz-Versicherer im Check

Details des Leistungsumfangs

Versicherungsnehmer können einen Vertrag in den drei Tarifen:

  • Basis
  • Komfort
  • Premium

abschließen. Einige Leistungen werden in allen Tarifen angeboten, andere nur in den Tarifen Komfort und/oder Premium.

Allgemeine Leistungen

  • Deckungssumme in Deutschland unbegrenzt
  • Deckungssumme weltweit: maximal 500.000 EUR
  • freie Wahl des Anwalts
  • kostenlose Erstberatung durch einen Anwalt
  • Übernahme der Kosten fĂŒr den Anwalt, das Gericht, Gutachter und eine Mediation
  • Einjahresregel (StreitfĂ€lle, deren Ursache lĂ€nger als 1 Jahr vor Vertragsabschluss liegen, sind trotzdem versichert)

Aktiver Straf-Rechtsschutz wird nur Kunden im Premium Tarif gewÀhrt.

  • SchadensersatzansprĂŒche (Schmerzensgeld)
  • Vertragsrecht
  • StreitfĂ€lle mit Behörden (Finanzamt)
  • Studienplatzklagen
  • Betreuungsverfahren

In den Bereichen Kapitalanlagen, Internet, Erb- und Familienrecht bietet nur der Premium-Tarif einen einigermaßen ausreichenden Schutz.

In diesem Bereich bieten alle 3 Tarife denselben Versicherungsschutz. Dieser erstreckt sich auf:

  • Streitigkeiten mit dem Arbeitgeber
  • Verteidigung im Disziplinar- und Standesrecht
  • Beratung bei AufhebungsvertrĂ€gen

Auch in diesem Bereich bieten alle drei Tarife identische Leistungen. Sie beinhalten:

  • SchadensersatzansprĂŒche (Verkehrsunfall)
  • Vertragsrecht (Kfz-Kauf, Reparaturen)
  • Schutz bei Ordnungswidrigkeiten (Bußgelder, Strafzettel)
  • Verwaltungsrechtsschutz (Streit mit Behörden, FĂŒhrerscheinentzug, KfZ-Steuer)
  • Park- und HalteverstĂ¶ĂŸe

Dieser Baustein der Roland-Rechtsschutzversicherung schĂŒtzt gegen:

  • Streitigkeiten mit dem Vermieter oder Nachbarn
  • Streitigkeiten mit örtlichen Behörden (AbfallgebĂŒhren)

Der Zweitwohnsitz oder ein nicht am Haus befindlicher Garten sind nur im Premium-Tarif in den Schutz eingeschlossen.

Wichtige Wartezeiten

Der Leistungsumfang in den verschiedenen Tarifen ist fast identisch. Unterschiede bestehen vor allem in den Wartezeiten. Im Premium-Tarif sind einige StreitfÀlle ohne Wartezeit versichert, wÀhrend sie bei den anderen mehrere Monate betrÀgt.

Modul Basis-Tarif Komfort-Tarif Premium-Tarif
Privatrecht
Vertrags- und Sachrecht 6 Monate 3 Monate keine Wartezeit
Steuer- und Sozialrecht 2 Monate 3 Monate keine Wartezeit
Studienplatzklage 5 Jahre 5 Jahre 5 Jahre
Berufsrecht
Arbeitsrecht 6 Monate 6 Monate 3 Monate
Verkehrsrecht
Vertrags- und Sachrecht 6 Monate keine Wartezeit keine Wartezeit
Verwaltungs- und Steuerrecht 2 Monate keine Wartezeit keine Wartezeit
Verkehrsrecht
Wohnungsrecht GrundstĂŒcksrecht 3 Monate 3 Monate 1 Monat

ZusÀtzliche Bausteine

UnabhÀngig vom gebuchten Tarif können Versicherungsnehmer die Optionen

  • Strafrecht Plus Privat (Schutz auch bei Vorwurf vorsĂ€tzlicher Straftaten)
  • JurWay (Online-Rechtsberatung)

zu den von ihnen gewÀhlten Tarif hinzu buchen.

Die Besonderheiten der Roland Rechtsschutzversicherung

Die Roland-Rechtsschutzversicherung hĂ€lt neben den Angeboten fĂŒr allgemeine Kunden auch solche bereit, die sich an spezielle Zielgruppen richten. Dazu gehört zum Beispiel:

Rechtsschutz fĂŒr angestellte Ärzte

Die Versicherung wird im Premium-Tarif angeboten. Sie besteht aus den Bausteinen

  • Privat-Recht
  • Verkehrsrecht
  • Berufs-Recht
  • Immobilien-Recht

und kann mit den Bausteinen JurWay Privat und Strafrecht Privat ergÀnzt werden.

Neben den bei der Rechtsschutzversicherung ĂŒblichen Schutz gewĂ€hrt die Roland Rechtsschutzversicherung fĂŒr angestellte Ärzte Schutz gegen die VorwĂŒrfe „unterlassene Hilfeleistung“ und „fahrlĂ€ssige Körperverletzung“. Der Schutz schließt auch TĂ€tigkeiten als Notarzt oder Gutachter mit ein. Bei gelegentlicher Praxisvertretung oder selbststĂ€ndiger TĂ€tigkeit ist der Versicherungsnehmer ebenfalls gedeckt. Bei Niederlassung erfolgt ein nahtloser Übergang (Niederlassungsklausel). Die Deckungssumme ist unbegrenzt. Der Tarif kann ab 28,42 €/Monat gebucht werden.

Rechtsschutz fĂŒr Senioren 55+

Der Privat-Rechtsschutz besteht aus den Bausteinen

  • Privat-Recht
  • Verkehrsrecht
  • Immobilien-Recht

Zusatzoptionen sind JurWay Privat und Strafrecht Privat.

Der Versicherungsschutz gilt auch bei Auslandsaufenthalten bis maximal 2 Jahre. Der Vertrag bietet besonders viele Leistungen in den Bereichen Reise, Pflege, Alltag und Gesundheit. Schutz wird beispielsweise gewÀhrt bei:

  • außerplanmĂ€ĂŸiger RĂŒckreise aus dem Ausland
  • Verlust der Brille
  • Streit um Altersvorsorge oder um Entgelt bei geringfĂŒgiger BeschĂ€ftigung
  • Kapitalmarktstreitigkeiten
  • Ärger mit Nachbarn, Mietern oder wegen des Erbes

Der Tarif Senioren 55+ kann ab 27,19 €/Monat gebucht werden.

Das kostet der Roland Rechtsschutz

Die hier aufgefĂŒhrten Werte sind nur Beispiele. Die exakten Kosten werden bei Vertragsabschluss berechnet. Sie hĂ€ngen von der gewĂ€hlten Selbstbeteiligung, den versicherten Personen und der Tarif-Option ab.

Tarif Single Familie Ehepaar Alleinstehend + Kinder
Basis-Tarif (Privat, Beruf, Verkehr) ab 15,18 €/Monat ab 19,49 €/Monat ab 19,49 €/Monat ab 15,18 €/Monat
+ Immobilie ab 17,76 €/Monat ab 22,76 €/Monat ab 22,76 €/Monat ab 17,76 €/Monat

Andere Preisbeispiele bei einer Selbstbeteiligung von 300 EUR:

  • Premium-Tarif: 31,83 €/Monat
  • Premium-Tarif + JurWay: 35,70 €/Monat
  • Premium-Tarif + StrafrechtPlus: 34,28 €/Monat
  • Komfort-Tarif + JurWay: 26,70 €/Monat

Stand: MĂ€rz 2020

Vor- und Nachteile auf einen Blick

Vorteile der Roland Rechtsschutzpolice

Kunden können die Rechtsschutzversicherung rund um die Uhr telefonisch oder im Chat erreichen. Auch ein Kontakt per E-Mail oder Fax ist möglich. Nach einem Unfall, bei Krankheit oder einer Behinderung kommt auf Wunsch ein Anwalt nach Hause, ins Krankenhaus oder die Pflegeeinrichtung.

Mit der Rechtsschutzversicherung der Roland-Gruppe können sich nicht nur durchschnittliche Arbeitnehmer versichern. Es gibt auch spezielle Angebote fĂŒr Ärzte, Menschen ĂŒber 55, BerufsanfĂ€nger, Freiberufler und Vermieter.

Bei den meisten Rechtsschutzversicherungen ist eine gewisse Wartezeit nach Vertragsabschluss notwendig, bevor StreitfÀlle versichert sind. Bei der Roland Rechtsschutzversicherung dagegen gibt es viele Bereiche ohne Wartezeit, beispielsweise Daten-Rechtsschutz, Opfer-Rechtsschutz, Straf-Rechtsschutz.

In Europa ist die Deckungssumme unbegrenzt, in allen Tarifen. Außerhalb Europas ist sie auf 500.000 Euro pro Streitfall festgesetzt, ebenfalls fĂŒr alle Tarife. Das ist in den meisten FĂ€llen ausreichend.

Nachteile der Roland Rechtsschutzpolice

Aus der Produktbeschreibung geht nicht eindeutig hervor, was genau in welchem Bereich versichert ist. Beispielsweise gibt es im Bereich Internet bei den Tarifen Basis und Komfort nur die Angabe „eingeschrĂ€nkter Versicherungsschutz“.

Bei Auslandsaufenthalten sind Versicherungsnehmer nur fĂŒr die Dauer von maximal 12 Monaten geschĂŒtzt (Ausnahme Tarif Senior 55+). In den Bereichen Familien-, Lebenspartnerschafts- und Erbrecht betrĂ€gt die Deckungssumme pro Fall 250 EUR (Premium-Tarif 1.000 EUR). Das ist in der Praxis viel zu niedrig.

Fazit

Trotz einiger kleinerer Abstriche ĂŒberzeugt die Roland Rechtsschutzversicherung mit einem guten Angebot. Sie bietet fĂŒr Privatkunden praktisch maßgeschneiderte Angebote. Dazu zĂ€hlen zum Beispiel die gĂŒnstigen Tarife fĂŒr Alleinerziehende mit Kindern, eine Verbrauchergruppe, die von den meisten anderen Anbietern nicht berĂŒcksichtigt wird. Lobenswert sind auch die Angebote fĂŒr spezielle Gruppen wie Ärzte oder Senioren. Die gute Bewertung der Rechtsschutzversicherung schlĂ€gt sich auch in den Ergebnissen mehrerer unabhĂ€ngiger Tests wieder. Im Jahr 2018 wurde die Rechtsschutzversicherung von der Zeitschrift „Focus Money“ als Branchensieger fĂŒr exzellente Kundenberatung ausgezeichnet. Die Zeitschrift „Handelswoche“ verlieh ihr in einem Test fĂŒr die Tarife Single und Familie das GesamtprĂ€dikat „Sehr Gut“. Auch die Kunden bewerten ihren Versicherer sehr gut und geben ihm 4,7 von 5 möglichen Sternen.